プライバシーポリシー
シメビ(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり方針を定めます。
【公開前に記入が必要】 残っているのは代表者名・所在地・制定日の3つです。所在地はバーチャルオフィスの審査完了後に確定します。
1. 事業者の情報
| 事業者名 | シメビ |
| 代表者 | 氏名を記入 |
| 所在地 | 住所を記入 |
| 個人情報に関する問い合わせ窓口 | contact@shimebi.com |
2. 取得する個人情報
当サービスは、以下の情報を取得します。
- お申し込みフォームにご入力いただいた情報(お名前またはニックネーム、メールアドレスまたは電話番号、ご希望の連絡手段、店舗の業態、お困りの業務、自由記述の内容)
- ヒアリングやご相談の中でお伺いした、店舗の運営に関する情報(在籍人数、営業日数、作業時間など)
- お問い合わせメールに記載された情報
- ウェブサイトの利用状況に関する情報(アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザの種類、参照元。詳細は第8項)
3. 当サービスがお預かりしない情報
当サービスは、お客様の店舗をご利用になるお客様(来店客)の実名・連絡先などの個人情報を、原則としてお預かりしません。システムの設計においても、来店客を仮名・IDで管理する運用を標準としています。
やむを得ずお預かりする必要が生じた場合は、事前に目的と範囲を書面でお示しし、ご同意をいただいた上で取り扱います。
4. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。
- 無料診断の実施、診断レポートの作成およびお届け
- お問い合わせ、ご相談へのご対応
- お見積もりのご提示、ご契約に関するご連絡
- ご契約後のサービス提供、保守およびサポート
- 規制情報など、当サービスからのお知らせの配信(配信停止のお申し出があった場合は速やかに停止します)
- ウェブサイトの改善(統計的な分析のみに利用し、個人を特定する目的では利用しません)
上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
5. 第三者への提供
当サービスは、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
なお、弁護士・行政書士・税理士・社会保険労務士など専門家へのご相談をご案内する場合がありますが、お客様の情報を当サービスから専門家へ提供することはありません。お客様ご自身から直接ご相談いただく形をとります。
6. 業務委託および外部サービスの利用
当サービスは、ウェブサイトの運用およびメールの送受信のために外部のサービスを利用しており、その範囲で個人情報の取り扱いを委託しています。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
| ウェブサイトのホスティング | Cloudflare, Inc.(アメリカ合衆国) |
| フォーム送信・メール配信 | Resend, Inc.(アメリカ合衆国) |
| メールの受信・転送 | Cloudflare, Inc.(アメリカ合衆国) |
上記はいずれもアメリカ合衆国に所在する事業者であり、個人情報が国外のサーバーで保管されることがあります。同国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している外国制度の調査資料をご参照ください。
なお、当サービスはアクセス解析ツールを利用していません。営業メールからの流入元は、URLに付与したパラメータで把握しています(第8項)。
【公開前に確認】上記は Cloudflare Pages + Resend + Cloudflare Email Routing を使う前提の記載です。構成を変えた場合は必ず更新すること。
7. 安全管理措置
- 個人情報を取り扱う端末およびアカウントに、パスワードおよび多要素認証を設定します
- 通信は暗号化(TLS)された経路で行います
- 個人情報にアクセスできる者を、業務上必要な範囲に限定します
- ご契約に至らなかった場合のお申し込み情報は、一定期間の経過後に削除します
8. Cookie およびアクセス解析について
当サイトでは、利用状況の把握とサイト改善のために Cookie を利用する場合があります。Cookie により個人を特定することはありません。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合も当サイトはご利用いただけます。
営業メールからお越しいただいた場合、どのご案内経由でのアクセスかを把握するために、URLにパラメータを付与することがあります。このパラメータに個人を特定する情報は含みません。
9. 開示・訂正・削除・利用停止のご請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止をご請求いただいた場合、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。第1項の問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. お知らせ配信の停止
当サービスからのお知らせが不要な場合は、配信メールへのご返信、または第1項の窓口へのご連絡により、いつでも配信を停止できます。お申し出以降、当サービスからご連絡することはありません。
11. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ページに変更後の内容および改定日を掲載します。
12. 制定日
制定日:公開日を記入